Natura Pet Food 2010 yılında kurulan firmanın temelleri 1954 yılına dayanmaktadır. 1954 yılında Türkiye’deki ilk evcil hayvan mağazacılığı başlatan firma olarak bugün de hala yılların deneyimini günümüz şartlarıyla kullanarak gelişimine devam etmektedir.
Günümüzde şirketi incelediğimizde 21 farklı mağazası bulunurken, online ticarete açıktır ve çeşitli yerlerde pazar iştirakleri bulunur. Çalışan personel sayısı 80 olurken, 2.400 metrekarelik Türkiye’nin tek pet marketi ve ilk pet marketi olmak üzere sektördeki en büyük perakendeci firmasıdır.
Natura Pet Food Müşterilerin tamamına en iyi hizmeti vermeye en kaliteli mamalara ulaştırmayı ve %100 müşteri memnuniyetine vizyon edinmiş bir firmadır. Çalışanların yetkin ve bilgili kişiler olmasıyla birlikte sektördeki en iyi firmalardan biri olmasının temel amacı azimli, kararlı ve kendi marka ürünleriyle müşterilerinin karşısına çıkması olarak yorumlanmaktadır.
Bugün baktığımız zaman Natura Pet Food köpek maması ve kedi maması üreten bir şirkettir. Temel amaçlarından biri ürün yelpazesini geliştirmek olurken, sadece mama üretimi değil aynı zamanda köpek kurumaması, kedi kuru maması, yaş mama, kedi kumu gibi çok farklı ürün yelpazeleri bulunmaktadır. Firma hedefi olarak ürün yelpazesini genişletmekte olduğunu bildirirken, ürünlerin kalitelisini ise her zaman en üst düzeyde tuttuğu bilgisini veriyor.
İnternet sitesi bulunmaktadır ve naturapedfood.com adresinden hem ürün bilgileri hem de şirket hakkında tüm bilgilere tüm tarayıcılardan ulaşabilirsiniz. Firma ile iletişime geçmek isterseniz internet sitesine girip iletişim kısmında isminiz mail adresinizi ve mesajınızı iletebileceğiniz özel bir bölümü bulunmaktadır.
İletişim numarası 0850 500 5 333 olurken adres ise İstanbul Esenyurt üzerinde kayıtlıdır. E-mail üzerinden ulaşmak isteyen kişiler info@naturapetfood. Üzerinden mail gönderebilir. Natura Pet Food ihracatlarına baktığımızda Güney Afrika. Morocco, Yemen, ırak. Bulgaristan, Libya, Sırbistan ve Kuzey Makedonya gibi ülkeler bulunuyor.
Markanın mamaları ve ürünlerine mağazalar üzerinden ve distribütörler üzerinden ulaşabilirsiniz. Yine satılan mağazalar ve ürünü satmakla yetkili firmalar internet sitesi üzerinden açık bir şekilde gösterilmektedir.
Natura Pet Food Kedi ürünleri içerisinde kedi mamaları, yavru kedi mamaları, yetişkin kedi mamaları, kısırlaştırılmış kedi mamaları, kedi konserveleri bulunuyor. Kedilerin kullanması için üretilen aksesuarlarda ise kedi kumları, kedi oyuncakları, kedi tasmaları, tırmalama oyuncağı vardır. Ürün yelpazesi içerisinde kuşlar ve hamster gibi kemirgenler içinde yem üretilmektedir.
Köpek ürünlerine baktığımızda ise köpek mamaları yavru ve yetişkin köpek maması olmak üzere ikiye ayrılıyor. Köpek tasmaları, köpek, boyun tasması, uzatma kayışı, emniyet kemeri, köpek bel tasmaları, köpek oyuncakları olmak üzere farklı kategoriler bulunmaktadır. Ürünler bunlarla da sınırlı değil ve köpekler ve kediler için besin takviyeleri, kedi ve köpek yatakları, seramik mama, kapları, fırça, tarak ve plastik aksesuarlar gibi çok fazla ürün yelpazesi bulunuyor. Firmanın hedeflerinde de bahsettiğiniz gibi ana hedef ürün yelpazesini arttırmaktır.
Natura Pet Food köpek mamaları:
- Tavuklu çiya tohumlu mini köpek maması
- Kuzularla medyumlar yavru köpek maması
- Kuzu narlı orta boy, yetişkin köpek maması
- Kuzu narlı orta boy yavru köpek maması
- Somon aloevera hipo alerjik köpek maması
- Somon yaban mersinli çiya tohumlu mini yetişkin köpek maması
- Somon yaban mersinli mini yavru köpek maması
Çeşitleri bulunmaktadır. Mamaların içeriği, besin değerleri internet sitesinde veya satın alırken şeffaf bir şekilde açıklanmaktadır.
Mamaların içeriklerindeki ürünlerin tedariği yurtdışından ürün takibi yapılarak çiftliklerden taze ürün olarak ithal edilmektedir. Eğer firmadan aldığınız mamalarda herhangi bir sorun ile karşılaşırsanız iletişim bölümünden bilgilendirme yaparak mail üzerinden de sorununuzu paylaşabilirsiniz.
Marka geçişlerde herhangi bir sorun yaşamamanız için kademeli bir geçiş yapmanızı tavsiye ediyor. Bu nedenle bu markanın ürünlerini kullanmadan önce eski maması ile yeni mamasını karıştırarak köpeğinizin/ kedinizin mamadan uzaklaşmasına dikkat etmelisiniz.
Firma ürünlerini kullanırken mutlaka paketlerinizi ağzı kapalı bir şekilde tutmalı ve kuru mamalarını oda sıcaklığında saklamalısınız. Eğer sıcak bir yerde saklar veya. Saklanmaya uygun bir şekilde depolama yapmazsanız marka herhangi bir şekilde sorumluluk kabul etmeyeceğini bildirmektedir.
Sosyal medya hesaplarında ise firmanın adının kullanıcı adı olarak kullanıldığı bir hesabı bulunuyor. Burada köpek maması veya kedi mamalarının tanıtımları yapılırken aynı zamanda katıldığı fuarları veya düzenlenen tanıtım fuarları hakkında da bilgi almak için kullanabilirsiniz.